Warum verspäten sich Flüge?
Freitag, 27. März 2020
Flugverspätungen gehören zum Alltag an jedem Flughafen. Die Ankünfte und Abflüge sind stark durchgetaktet und ist ein Flugzeug verspätet bildet sich auch gerne eine Kettenreaktion. Aber wieso ist das so? Wenn alles so gut geplant ist, warum kommt es überhaupt zu Verspätungen im Ablauf? Flug-verspaetet.de hat einige der bekanntesten Ursachen für Flugverspätungen zusammengestellt. Wussten Sie eigentlich, dass Sie bei vielen verspäteten Flügen ein Recht auf Entschädigung haben? Dies ist immer dann der Fall, wenn die Airline für den Grund der Verspätung verantwortlich ist. Überprüfen Sie gerne ganz einfach in unserem Entschädigungsrechner, ob Ihnen für Ihren letzten Flug eine Entschädigung zusteht:
Technische Defekte
Technische Probleme kommen immer wieder vor. Sei es ein defekter Motor, eine kaputte Scheibe, oder eine nicht funktionsfähige Hydraulik. In solchen Fällen dürfen die betroffen Flugzeuge selbstverständlich nicht abheben und die Flüge verspäten sich oder fallen sogar ganz aus. Airlines versuchen dann häufig dieses Problem auf "außergewöhnliche Umstände" zu verweisen, denn in solchen Fällen müssen sie den Passagieren keine Entschädigung auszahlen. Technische Probleme sind jedoch keine außergewöhnlichen Umstände und Entschädigungsansprüche müssen anerkannt und ausbezahlt werden. Der Europäische Gerichtshof bestätigte dies 2015 in einem Urteil und erklärt, dass technische Probleme in den operativen Verantwortungsbereich der Fluggesellschaften fallen und dass sie von den Airlines daher aktiv beeinflussbar sind.
Vorangegangene Verspätungen
Dieser Grund sorgt wohl für die meisten Flugverspätungen überhaupt. Und es kann ganz schnell passieren. Flugzeuge sind häufig den ganzen Tag unterwegs und wenn sich früh morgens der erste Flug nur leicht verspätet, kann das den ganzen Tagesablauf stören. Das liegt unter anderem daran, dass Flüge feste Zeitfenster am Flughafen haben und wenn das verpasst wird, muss erst ein Neues angefragt werden. So werden aus 15 Minuten Verspätung schnell 30 Minuten. Und aus 30 Minuten eine Stunde. Uns so weiter. Das ist besonders ärgerlich für alle Passagiere, aber auch für die Crew an Bord des Flugzeugs. Aber es gibt gute Nachrichten. Sobald die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt, haben Fluggäste einen Anspruch auf bis zu 600€ Entschädigung, je nachdem wie lange ihr Flug ist.
Flug-verspaetet.de Tipp: Das Jahr 2018 war weithin bekannt als ein Jahr der Verspätungen. Im Sommer waren so viele Flugzeuge verspätet, wie kaum wann anders. Oftmals haben sich diese Verspätungen über den ganzen Tag gezogen, wie hier beschrieben. Aber das Gute: Für diese Flüge steht Passagieren noch bis Ende 2021 eine Entschädigung zu! Waren Sie damals auch von einer Flugverspätung betroffen? Oder ist Ihr Flug damals sogar ausgefallen? Überprüfen Sie hier Ihr Recht auf Entschädigung:
Schlechtes Wetter
Mal ist es zu viel Regen, mal schneit es, mal ist ein Sturm im Anflug. Und schon stranden tausende von Passagieren an Flughäfen. Das ist besonders ärgerlich, wenn man das Problem nicht nachvollziehen kann. Denn häufig ist das Wetter am eigenen Flughafen ja in Ordnung. Nur wenn am Zielflughafen gerade ein Sturm tobt, der Landungen unmöglich macht, darf der Flug eben dennoch nicht abheben. Bei Passagieren sorgt dies verständlicherweise häufig für Verwirrung und Ärger. In diesen Situationen heißt es ruhig bleiben und abwarten. Übrigens gilt schlechtes Wetter als ein außergewöhnlicher Umstand. Das bedeutet, die Airline hat keinen Einfluss auf das Wetter und muss somit auch keine Entschädigung bezahlen, wenn Flüge aus diesem Grund verspätet sind oder ausfallen. Aber Achtung: Fluggesellschaften behaupten häufig der Grund für die Verspätung war schlechtes Wetter, obwohl dies gar nicht wahr ist. Es lohnt sich also trotzdem genau zu hinterfragen, was der Grund für die Verspätung war!
Erkrankungen der Crew
Ein Grund, den viele Fluggäste oft vergessen ist eine Erkrankung eines Crewmitglieds. Wie bei vermutlich jedem von uns, kommt es auch beim Kabinenpersonal und bei Piloten dazu, dass sie über Nacht krank werden und dann kurzfristig für Ersatz gesorgt werden muss. Wenn jemand sehr kurzfristig erkrankt, z.B. über Übelkeit klagt, kann es natürlich vorkommen, dass der Flug verschoben werden muss, da erst ein anderes Crewmitglied zum Flughafen reisen muss. Aber auch Regularien bringen häufig den Ablauf durcheinander. Wenn z.B. ein vorangegangener Flug verspätet war und die Crew dadurch vom Dienstplan abweicht. Alle Mitglieder dürfen nur eine bestimmte Anzahl pro Stunden arbeiten und sobald diese überschritten wird, muss die Fluggesellschaft auch kurzfristig Ersatz beschaffen, damit die nachfolgenden Flüge nicht gänzlich ausfallen müssen.
Flug-verspaetet.de Tipp: Bei technischen Defekten, vorangegangenen Verspätungen und Erkrankungen der Crewmitglieder haben Sie in der Regel einen Anspruch auf Entschädigung. Diese kann je nach Länge der Flugstrecke bis zu 600€ betragen. Übrigens kann eine Entschädigung bis zu 3 Jahre nach dem Flug beantragt werden. Vergessen Sie also nicht zu überprüfen, ob Ihnen eine Airline vielleicht noch Geld für einen früheren Flug schuldet!
Wie kann Flug-verspaetet.de mir mit meinem verspäteten Flug helfen?
Sollte Ihr Flug verspätet, gestrichen oder überbucht sein, oder sich Ihr Flugplan geändert haben, haben Sie ein Recht auf finanzielle Entschädigung. Je nach Reiseziel und Flugdistanz können Sie bis zu 600 Euro zurückverlangen, unabhängig davon, wie viel das ursprüngliche Ticket gekostet hat. Fluggesellschaften sind hier häufig stur und behaupten, dass kein Anspruch auf Entschädigung bestünde. Lassen Sie sich davon nicht abschrecken. Flug-Verspaetet.de hilft Fluggästen Ihre Entschädigung einzufordern, wenn mal etwas nicht nach Plan läuft. Hatten Sie eine Flugverspätung oder einen Flugausfall in den vergangenen 3 Jahren? Dann prüfen Sie jetzt ganz einfach untenstehend, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben:
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