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Entschädigung von Air Cairo – welche Rechte habe ich?
Ist Ihr Air-Cairo-Flug aus dem Vereinigten Königreich oder aus der EU abgeflogen? Dann könnten Sie Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihr Flug verspätet war oder gestrichen wurde.
Wenn die Flugstörung auf Ihrem Rückflug nach Großbritannien/in die EU aufgetreten ist, haben Sie leider keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Weitere Informationen dazu können Sie der nachstehenden Tabelle entnehmen.
Ihr Flug | Beispiel | Enschädigung |
---|---|---|
Flug mit einer EU-Airline | Von Berlin nach Amsterdam mit KLM | JA |
Flug mit einer Nicht-EU-Airline aus der EU heraus | Von Frankfurt nach Los Angeles mit United | JA |
Flug mit einer Nicht-EU-Airline in die EU rein | Von Los Angeles nach Frankfurt mit United | NEIN |
Verspäteter Air-Cairo-Flug – Anspruch auf Entschädigung geltend machen
Wenn Ihr Air-Cairo-Flug aus Europa mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, könnten Sie Anspruch auf Entschädigung haben! Die Fluggesellschaft kann Ihnen nur dann eine Entschädigung verweigern, wenn die Verspätung durch Dritte oder höhere Gewalt und nicht durch die Fluggesellschaft selbst verursacht wurde.
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Entschädigung fordernWann kann ich Entschädigung für einen gestrichenen Air-Cairo-Flug fordern?
Sie können eine Entschädigung fordern, wenn Ihr Flug in letzter Minute (weniger als 14 Tage vor dem ursprünglichen Abflugdatum) gestrichen wurde.
Dies gilt nur für Flüge aus dem Vereinigten Königreich/der EU.
/!\ Bitte beachten: Auch wenn Sie die oben genannten Kriterien erfüllen, kann die Fluggesellschaft Ihnen in einigen Fällen zu Recht eine Entschädigung verweigern. Weitere Informationen zu solchen Situationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels.
Wann kann ich mir den Ticketpreis für meinen gestrichenen Air-Cairo-Flug erstatten lassen?
Wenn Ihr Air-Cairo-Flug aus der EU gestrichen wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenn:
Die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat, oder,
Die Fluggesellschaft Ihnen einen Alternativflug angeboten hat, Sie sich aber dagegen entschieden haben.
Streichung des Flugs | Alternativflug | Entschädigung |
---|---|---|
Weniger als 7 Tage im Voraus | Abflug >1h früher oder | JA |
7-14 Tage im Voraus | Abflug >2h früher oder | JA |
Weniger als 14 Tage im Voraus | Kein Alternativflug angeboten | JA |
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jetzt Forderung einreichenWie viel Entschädigung von Air Cairo kann ich für einen verspäteten oder gestrichenen Flug verlangen?
Wenn Ihr Air-Cairo-Flug aus dem Vereinigten Königreich/der EU verspätet war oder gestrichen wurde, ist die Fluggesellschaft möglicherweise dazu verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges:
Flugstrecke | Entschädigung |
---|---|
Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Außergewöhnliche Umstände – kann Air Cairo meinen Entschädigungsanspruch ablehnen?
Manchmal ist die Fluggesellschaft nicht für eine Verspätung oder Stornierung verantwortlich, sondern Dritte oder eine höhere Gewalt. Diese Situationen werden als außergewöhnliche Umstände bezeichnet.
Wenn eines der Folgenden auf Ihre Situation zutrifft, kann die Fluggesellschaft Ihnen zu Recht eine Entschädigung verweigern.
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Wie viel Zeit habe ich, um Entschädigung und Erstattung für meinen Air-Cairo-Flug zu fordern?
Da Air Cairo keine EU-Fluggesellschaft ist, hängt die Frist vom Abflugland ab. Wenn Sie beispielsweise aus Frankreich oder Deutschland abgeflogen sind, haben Sie 5 Jahre Zeit, um Ihren Anspruch geltend zu machen, wenn Sie aus Italien abgeflogen sind, haben Sie 2 Jahre Zeit dafür.
Mit unserem kostenlosen Anspruchsrechner können Sie sehen, ob Sie noch Anspruch auf Entschädigung und Rückerstattung von Air Cairo haben.
Reagiert die Fluggesellschaft allerdings nicht bzw. muss Ihr Fall vor Gericht gebracht werden, kann sich die Wartezeit um einige Monate oder sogar Jahre verlängern.
Seien Sie versichert, dass unser Team Sie, unabhängig davon, wie lange die Anspruchsforderung dauert, über alle wichtigen Entwicklungen in Ihrem Fall auf dem Laufenden halten und für Ihre sämtlichen Fragen zur Verfügung stehen wird.
Legen Sie Ihren Anspruch in gute Hände!
Wir verteidigen die Rechte von Fluggästen seit mehr als 10 Jahren!
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Über Air Cairo
Air Cairo ist eine ägyptische Billigfluggesellschaft mit Sitz in Kairo. Die Fluggesellschaft führt Flüge in und aus dem Nahen Osten, Europa und dem Golfgebiet durch.
In Europa fliegt die Fluggesellschaft aus Spanien, Frankreich, Italien, Deutschland und Dänemark ab.
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