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Entschädigung von Avianca — welche Rechte habe ich?
Da es sich bei Avianca um eine Nicht-EU-Fluggesellschaft handelt, sind Ihre Ansprüche auf Flugentschädigung nur unter bestimmten Voraussetzungen durch britisches oder EU-Recht geschützt.
Damit Sie Anspruch auf eine Flugentschädigung durch Avianca haben, muss Ihr verspäteter oder annullierter Flug im Vereinigten Königreich oder in der EU abgeflogen sein.
Wenn Sie mit einer Nicht-EU-Fluggesellschaft in das Vereinigte Königreich/die EU fliegen, sind Ihre Rechte als Fluggast leider nicht durch britische und europäische Entschädigungsvorschriften geschützt (weitere Details in der Tabelle unten).
Ihr Flug | Beispiel | Enschädigung |
---|---|---|
Flug mit einer EU-Airline | Von Berlin nach Amsterdam mit KLM | JA |
Flug mit einer Nicht-EU-Airline aus der EU heraus | Von Frankfurt nach Los Angeles mit United | JA |
Flug mit einer Nicht-EU-Airline in die EU rein | Von Los Angeles nach Frankfurt mit United | NEIN |
Verspäteter Flug mit Avianca — erhalten Sie eine Entschädigung.
Wenn Ihr Avianca-Flug aus dem Vereinigten Königreich/der EU mehr als 3 Stunden verspätet war, könnten Sie Anspruch auf eine Flugentschädigung haben. Eine Entschädigung ist nur möglich, wenn die Fluggesellschaft Schuld an der Verspätung trägt. Die Fluggesellschaft gewährt Ihnen keine Entschädigung, wenn die Verspätung durch einen Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht wurdeklicken.
Avianca Flug verspätet oder stroniert?
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Jetzt Anspruch einreichenFlug mit Avianca annulliert — Vorschriften bzgl. Rückerstattung und Entschädigung
Abhängig von den Umständen Ihres annullierten Fluges mit Aviancakönnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, eine Ticketrückerstattung oder beides haben!
Wann kann ich Entschädigung für einen annullierten Avianca-Flug fordern?
Gemäß den britischen und europäischen Entschädigungsbestimmungenkönnen Sie eine Entschädigung für einen Avianca-Flug einfordern, wenn die Annullierung weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum bekannt gegeben wurde.
Avianca muss für die Annullierung verantwortlich sein — siehe den Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ in diesem Artikel für Informationen dazu, wann die Fluggesellschaft eine Entschädigung verweigern kann.
Wann kann ich eine Rückerstattung für meinen annullierten Avianca-Flug fordern?
Wenn Ihr Avianca-Flug aus dem Vereinigten Königreich/der EU annulliert wurde, können Sie in den folgenden Fällen eine Rückerstattung erhalten:
Die Fluggesellschaft hat Ihnen keinen Alternativflug angeboten.
ODER
Die Fluggesellschaft hat Ihnen einen Alternativflug angeboten, Sie haben sich aber dagegen entschieden
Streichung des Flugs | Alternativflug | Entschädigung |
---|---|---|
Weniger als 7 Tage im Voraus | Abflug >1h früher oder | JA |
7-14 Tage im Voraus | Abflug >2h früher oder | JA |
Weniger als 14 Tage im Voraus | Kein Alternativflug angeboten | JA |
Avianca Flug stroniert?
Erhalten Sie die volle Entschädigung für Ihr Ticket, die Flugentschädigung oder beides!
jetzt reklamierenWie viel Entschädigung kann ich bei einem verspäteten oder gestrichenen Avianca-Flug verlangen?
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges:
Flugstrecke | Entschädigung |
---|---|
Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Außergewöhnliche Umstände — kann Avianca meine Entschädigungsanspruch ablehnen?
Wenn die Verspätung oder Annullierung durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wird, kann Avianca eine Entschädigung verweigern. Diese Situationen werden als außergewöhnliche Umstände bezeichnet.klicken.
Einige der häufigsten außergewöhnlichen Umstände sind:
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Fluggast, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Achtung: Fluggesellschaften können manchmal behaupten, dass außergewöhnliche Umstände eingetreten sind, auch wenn dies nicht der Fall war! Sie tun dies in der Hoffnung, Fluggästen keine Flugentschädigung zahlen zu müssen.
Wie viel Zeit habe ich, um Entschädigung und Erstattung von Avianca zu fordern?
Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich abgeflogen sind, haben Sie 6 Jahre Zeit, um eine Entschädigung und Rückerstattung zu beantragen. Wenn Sie aus einem anderen Land fliegen, können andere Fristen für ANsprüche gelten.
Prüfen Sie mit unserem kostenlosen Anspruchsrechner, ob Sie noch Entschädigung und Rückerstattung von Avianca erhalten können.
Kommen Sie für eine Entschädigung durch die Avianca in Frage?
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Meinen Flug PrüfenWie lange dauert es, bis Avianca meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt?
Fluggäste, die ihren Anspruch über Flug-Verspaetet.de einreichen, erhalten ihre Entschädigung und Rückerstattungen häufig innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Reagiert die Fluggesellschaft nicht oder muss der Anspruch vor Gericht eingebracht werden, könnte sich die Wartezeit um mehrere Monate bis zu mehreren Jahren verlängern.
Unser Expertenteam wir sich regelmäßig mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über wichtige Entwicklungen in Ihrem Fall zu informieren, und steht Ihnen für die Beantwortung etwaiger Fragen zur Verfügung.
Wie Sie bei Avianca Entschädigung und Rückerstattung fordern
Reichen Sie jetzt mit Flug-Verspaetet.de Ihren Ansprich ein! Es dauert nur wenige Minuten — der einfachste und schnellste Weg, Ihre Chancen auf eine Flugentschädigung zu maximieren!
Es dauert nur wenige Minuten, alle erforderlichen Unterlagen auf unsere Plattform hochzuladen. Anschließend wird unser Anwaltsteam Ihre Forderung prüfen, die rechtlichen Unterlagen vorbereiten, sich mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen und, falls erforderlich, auch für Sie vor Gericht gehen.
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Wenn Sie bereit sind, einen Anspruch einzureichen, beginnen Sie sofort — Sie können es direkt von Ihrem Handy oder Computer aus tun!
Avianca ist eine kolumbianische Fluggesellschaft, die hauptsächlich in Lateinamerika tätig ist. Die Fluggesellschaft ist jedoch Teil der Star Alliance und damit eine internationale Fluggesellschaft, die auf allen fünf Kontinenten operiert. In Europa startet die Fluggesellschaft von großen Flughäfen in 16 Ländern, darunter Großbritannien, Frankreich, Deutschland und die Niederlande.
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