Mein Flug am Flughafen Palma de Mallorca hatte Verspätung oder wurde gestrichen — Wie kann ich eine Entschädigung fordern?

Hatte Ihr Flug am Flughafen Palma de Mallorca Verspätung? — fordern Sie eine Entschädigung

Sie könnten Anspruch auf eine Entschädigung im Falle einer Flugverspätung zum oder ab Flughafen Palma de Mallorca haben, wenn:

• die Flugverspätung mehr als drei Stunden betrug

UND

• die Unterbrechung durch die Fluggesellschaft verursacht wurde — die Fluggesellschaft muss keine Entschädigung zahlen, wenn die Unterbrechung durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wurde. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ auf dieser Seite.)

Wurde Ihr Flug am Flughafen Palma de Mallorca gestrichen? — Entschädigungs- und Rückerstattungsrichtlinien

Sie könnten Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € oder eine vollständige Geldrückerstattung Ihres Flugtickets haben, wenn Ihr Flug vom Flughafen Palma de Mallorca gestrichen wird.

Wann kann ich einen Anspruch für meinen gestrichenen Flug ab Flughafen Palma de Mallorca einreichen?

Sie können eine Entschädigung fordern, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum gestrichen wurde und die Fluggesellschaft die Schuld an der Unterbrechung hatte.

Lesen Sie den Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern kann.

Sie können auch eine vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets fordern, falls die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat ODER wenn Ihnen ein Alternativflug angeboten wurde, Sie diesen aber nicht angenommen haben.

Wie viel Entschädigung kann ich erhalten, wenn mein Flug am Flughafen Palma de Mallorca verspätet war oder gestrichen wurde?

Die Ihnen zustehende Höhe des Anspruchs richtet sich nach der bei Ihrem Flug zurückgelegten Gesamtstrecke:

Flugstrecke	Entschädigung
Flüge kürzer als 1.500 km	Erhalten Sie 250 € pro Passagier
Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km	Erhalten Sie 400 € pro Passagier
Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU	Erhalten Sie 400 € pro Passagier
Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU	Erhalten sie 600 € pro Passagier

Wie beantrage ich eine Entschädigung für meinen verspäteten oder gestrichenen Flug?

Flug-Verspaetet.de ist der schnellste und effizienteste Weg, eine Entschädigung anzufordern. Es dauert nur 5 Minuten, Ihren Anspruch einzureichen!

Sie können sich entspannen, während wir uns von Anfang bis Ende um Ihren Anspruch kümmern. Wir sorgen dafür, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Sie verdienen.

Das Hochladen aller erforderlichen Unterlagen auf unsere Plattform dauert nur wenige Minuten. Anschließend prüfen unsere Experten Ihren Anspruch, stellen rechtliche Unterlagen zusammen, nehmen Kontakt mit der Fluggesellschaft auf und leiten bei Bedarf in Ihrem Namen eine Klage ein.

Verspätungen und Stornierungen am Flughafen Palma de Mallorca — kann mir die Fluggesellschaft eine Entschädigung verweigern?

Ja, leider gibt es Situationen, in denen die Fluggesellschaft das Recht hat, Ihren Anspruch abzulehnen. Diese Situationen, die als „außergewöhnliche Umstände“ bezeichnet werden, treten ein, wenn die Verspätung oder Stornierung durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wurde und nicht durch die Fluggesellschaft selbst.
Hier finden Sie eine Auflistung der häufigsten außergewöhnlichen Umstände:

• Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.

• Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.

  Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Flug­gesellschaft bzw. ihrer Kabinen­beschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!

• Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.

• Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.

• Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.

• Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinen­personals widersetzt.

• Flugverspätungen, die durch das Flughafen­personal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warte­schlangen an den Sicherheitskontrollen.

Wie viel Zeit habe ich, um meinen Entschädigungsantrag beim Flughafen Palma de Mallorca einzureichen?

Im Allgemeinen haben Sie bei Reisen vom oder zum Flughafen Palma de Mallorca gemäß spanischem Recht 5 Jahre Zeit, um Ihren Anspruch einzureichen.

Flug verspätet oder gestrichen — unsere Tipps zum Zeitvertreib am Flughafen Palma de Mallorca!

Wenn Sie aufgrund eines Umstiegs oder eines verspäteten oder gestrichenen Fluges am Flughafen Palma de Mallorca festsitzen, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie die Wartezeit gestalten können.

• Sehen Sie sich einen Film an oder informieren Sie sich über die sozialen Medien, indem Sie das kostenlose WLAN-Netzwerk des Flughafens nutzen. Sie können Ihr Gerät mit Airport_Free_Wifi_AENA verbinden und Ihre Wartezeit am Flughafen genießen.
• Auch wenn der Flughafen Mallorca keine große Auswahl an Annehmlichkeiten bietet, verfügt er über vier Duty-Free-Shops im Abflugbereich, einige Supermärkte, eine Apotheke und mehrere Modeboutiquen, sodass Sie in Ihrer Freizeit einkaufen gehen können. Darüber hinaus gibt es mehrere Restaurants, vom traditionellen Burger King bis zum Hard Rock Café. Weitere Informationen zu den Geschäften am Flughafen finden Sie auf der Website von AENA.
• Wenn Sie viel Zeit zur Verfügung haben, lassen Sie Ihren Koffer am besten in der Gepäckaufbewahrung und fahren Sie in die Stadt. Die Linie A2 verbindet den Flughafen mit dem Strand von Arenal, einem der beliebtesten Orte der Stadt. Die Linie A1 bringt Sie zu den wichtigsten Orten im Zentrum von Palma de Mallorca.
• Diese Busse fahren regelmäßig und der Ticketpreis beträgt 5 Euro. Sie können zudem ein Taxi nehmen, das etwa 20 € kostet. Ein Strandspaziergang stimmt Sie sicher auf Ihren nächsten Flug ein!
• Am Flughafen Palma de Mallorca gibt es keine Hotels, aber wenn Sie genug Zeit haben und sich ausruhen möchten, können Sie ein Zimmer in einem Hotel in der Nähe buchen. Viele Hotels sind innerhalb einer 20-minütigen Busfahrt vom Flughafen zu erreichen. Hotels wie das Alua Leo, das direkt am Strand und nur 2 km vom Flughafen entfernt liegt, eignen sich hervorragend.

Mehr zu unseren Gebühren erfahren Sie in unseren Preisinformationen. Oder reichen Sie Ihre Forderung direkt auf Ihrem Handy oder Rechner ein – mit unserem cleveren Online-System! 

Über den Flughafen Palma de Mallorca

Der Flughafen Palma de Mallorca, dessen offizieller Name Son Sant Joan International Airport lautet, befindet sich in der Gegend von Playa de Palma, 8 Kilometer vom Stadtzentrum von Palma de Mallorca entfernt. Der Flughafen wurde 1960 eröffnet und mehrmals renoviert und erweitert, um den wachsenden Passagierzahlen gerecht zu werden.

Der Flughafen Palma de Mallorca ist gemessen an den Passagierzahlen der drittwichtigste Flughafen Spaniens. Der Flughafen dient hauptsächlich dem internationalen Flugverkehr, besonders in der Ferienzeit. Jährlich passieren mehr als 29 Millionen Fluggäste den Flughafen Palma de Mallorca. Der Flughafen besteht aus einem einzigen Terminal, das in vier unabhängige Boarding-Module (Module A, B, C und D) unterteilt ist.

Abflug- und Ankunftsschalter sowie Check-in-Schalter befinden sich im Hauptgebäude.
Jedes Modul des Terminals wird entsprechend der Herkunft der Flüge zugewiesen. Flüge in Nicht-EU-Länder, die von Fluggesellschaften wie Air Algérie oder Air Serbia durchgeführt werden, werden in Modul A abgewickelt. Dieses Modul ist üblicherweise im Winter geschlossen, da diese Flüge nur während der Sommersaison durchgeführt werden. Die meisten Flüge aus ganz Europa werden in Modul C abgefertigt. Aufgrund der Zunahme des Flugverkehrs in den letzten Jahren verkehren jedoch auch Billigflieger wie Eurowings, Ryanair und Easyjet im Modul D, das ursprünglich nur für Festlandflüge vorgesehen war.

Hilfreiche Links

• Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
• Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
• Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
• Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
• Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung