Marokko erlässt Flugverbot - Flüge von und nach Deutschland annulliert. Passagiere haben Anspruch auf eine Rückerstattung.

In einer überraschenden Ankündigung am Mittwochnachmittag hat Marokko wegen der steigenden Zahl von Coronavirus-Fällen Flüge von und nach Deutschland, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich verboten. Die meisten der betroffenen Passagiere haben Anspruch auf eine Rückerstattung.

Prüfen, ob ich Anspruch habe

Das Flugverbot von Marokko trat kurz vor Mitternacht in Kraft und gilt bis auf Weiteres. Einige Fluggesellschaften prüfen derzeit die Möglichkeit, die in Marokko festsitzenden Bürger in ihre Länder zurückzubefördern. Die Regierungen empfehlen jedoch, nach alternativen Flügen über Länder zu suchen, die nicht von dem Verbot betroffen sind, wie Frankreich oder Spanien.

Die meisten Passagiere haben aufgrund des marokkanischen Flugverbots Anspruch auf eine Rückerstattung

Nach europäischen Bestimmungen hat die Mehrheit der vom Marokko-Flugverbot betroffenen Passagiere bereits Anspruch auf Rückerstattung der Kosten für ihre annullierten Flüge.

Dies gilt für alle Passagiere, die mit europäischen Fluggesellschaften (z. B. Lufthansa, Eurowings) sowie mit marokkanischen Fluggesellschaften (Royal Air Maroc) aus Europa fliegen. Leider gilt die europäische Erstattungsregelung nicht für Passagiere, die mit Royal Air Maroc zurück nach Europa fliegen.

Sie können Ihre Rückerstattung für einen annullierten Flug nach Marokko mit Hilfe von Flug-verspaetet.de beantragen - Sie müssen nur die relevanten Dokumente mit Hilfe Ihres Mobiltelefons oder Ihrem Computer hochladen, und wir werden uns um den gesamten Verwaltungsaufwand und eventuelle Gerichtsverfahren für Sie kümmern.

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Habe ich auch Anspruch auf eine Entschädigung, wenn mein Marokko-Flug gestrichen wurde?

In diesem Fall leider nicht.

Während die europäischen Vorschriften normalerweise eine Flugentschädigung garantieren, wenn ein Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wird, fällt das Flugverbot für Marokko unter die sogenannten außergewöhnlichen Umstände.

Die Fluggesellschaft bietet mir einen Gutschein anstelle einer Erstattung an - sollte ich das annehmen?

Wir raten davon ab. Wenn Ihre Stornierung unter die europäischen Bestimmungen fällt, schuldet Ihnen die Fluggesellschaft eine tatsächliche Rückerstattung in Form von Geld.

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